Πολιτική Απορρήτου

Η CLEA MYKONOS διατίθεται αυτό το κατάστημα και τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών, του περιεχομένου, των πόρων, των εργαλείων, των προϊόντων και των σχετικών υπηρεσιών, με σκοπό να προσφέρει σε εσάς, τον πελάτη, μια ολοκληρωμένη εμπειρία αγορών (οι «Υπηρεσίες»). Η CLEA MYKONOS υποστηρίζεται από την Shopify, η οποία μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε ή πραγματοποιείτε μια αγορά ή άλλη συναλλαγή χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες ή επικοινωνείτε μαζί μας με άλλο τρόπο. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των Όρων Παροχής Υπηρεσιών μας και της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, η παρούσα Πολιτική Απορρήτου θα υπερισχύει όσον αφορά τη συλλογή, την επεξεργασία και την κοινοποίηση των προσωπικών σας στοιχείων.

Διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας και αποκτώντας πρόσβαση στις Υπηρεσίες, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και κατανοείτε τη συλλογή, τη χρήση και τη γνωστοποίηση των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε

Ως «προσωπικές πληροφορίες» εννοούμε τις πληροφορίες που σας ταυτοποιούν ή μπορούν να συνδεθούν με εσάς ή με άλλο πρόσωπο. Οι προσωπικές πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες που συλλέγονται ανώνυμα ή που έχουν αποταυτοποιηθεί κατά τρόπο ώστε να μην ταυτοποιηθούν ή να συνδεθούν εύλογα με εσάς. Ενδέχεται να συλλέξουμε ή να επεξεργαστούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών:

• Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της διεύθυνσης, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης παράδοσης, του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Οικονομικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων αριθμών πιστωτικών καρτών, χρεωστικών καρτών και τραπεζικών λογαριασμών, στοιχείων πληρωμής και άλλων πληροφοριών συναλλαγών.
• Πληροφορίες λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας, των προτιμήσεων και των ρυθμίσεων.
• Πληροφορίες συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που επισκέπτεστε, προσθέτετε στο καλάθι σας, αγοράζετε, επιστρέφετε, ανταλλάσσετε ή ακυρώνετε, καθώς και των προηγούμενων συναλλαγών σας.
• Επικοινωνία μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που παρέχετε στο πλαίσιο της επικοινωνίας μαζί μας, για παράδειγμα όταν υποβάλλετε αίτημα υποστήριξης πελατών.
• Πληροφορίες για τη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης ή τη σύνδεσή σας, τη διεύθυνση IP σας και άλλους μοναδικούς αναγνωριστικούς κωδικούς.
• Πληροφορίες χρήσης, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών για την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες, όπως το πώς και πότε αλληλεπιδράτε ή περιηγείστε στις Υπηρεσίες.

Πηγές προσωπικών πληροφοριών

• Απευθείας από εσάς, όταν δημιουργείτε λογαριασμό, επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, επικοινωνείτε μαζί μας ή μας παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία.
• Αυτόματα μέσω των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της συσκευής σας όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, καθώς και μέσω της χρήσης cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
• Από τους παρόχους μας, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων που τους αναθέτουμε την εφαρμογή τεχνολογίας και όταν συλλέγονται ή επεξεργάζονται τα προσωπικά σας στοιχεία για τον λογαριασμό μας.
• Από τους συνεργάτες μας ή άλλους τρίτους.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας ή με τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν τα προσωπικά σας στοιχεία για τους ακόλουθους σκοπούς:

Παροχή, εξατομίκευση και βελτίωση των Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για την παροχή των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εξυπηρέτησης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας και της δημιουργίας μιας εξατομικευμένης εμπειρίας αγορών για εσάς.

Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ μέσω email, SMS ή ταχυδρομείου, και για την προβολή διαδικτυακών προϊόντων ή υπηρεσιών στις Υπηρεσίες ή σε άλλους ιστότοπους.

Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να επαληθεύσουμε τον λογαριασμό σας, να παρέχουμε ασφαλή εμπειρία αγοράς και να εντοπίσουμε ή να λάβουμε μέτρα κατά δραστηριοτήτων που ενδέχεται να είναι απατηλές ή παράνομες.

Επικοινωνία μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών, να επικοινωνούμε μαζί σας και να διατηρούμε την εμπορική μας σχέση.

Νομικοί λόγοι. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία ή να ανταποκρινόμαστε σε έγκυρες νομικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων των αιτημάτων από αστυνομικές αρχές.

Πώς κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αυτές οι περιπτώσεις μπορούν να περιλαμβάνουν:

• Μέσω του Shopify, προμηθευτές και άλλοι που παρέχουν υπηρεσίες από μέρους μας (π.χ. διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υπηρεσίες πελατών, αποθήκευση στο cloud και αποστολή).
• Με εταιρείες και συνεργάτες μάρκετινγκ για την παροχή υπηρεσιών μάρκετινγκ και διαφημίσεων σε εσάς.
• Όταν μας ζητάτε ή συναινείτε να μοιραστούμε συγκεκριμένες πληροφορίες με τρίτους.
• Με τους συνεργάτες μας ή με άλλους τρόπους εντός του ομίλου εταιρειών μας.
• Στο πλαίσιο μιας εμπορικής συναλλαγής, για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας και των χρηστών μας.

Συνεργασία με την Shopify

Οι Υπηρεσίες παρέχονται από την Shopify, η οποία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικές πληροφορίες σχετικά με την πρόσβασή σας και τη χρήση των Υπηρεσιών, προκειμένου να σας παρέχει και να βελτιώσει τις Υπηρεσίες. Οι πληροφορίες που υποβάλλονται στις Υπηρεσίες μεταφέρονται και κοινοποιούνται στη Shopify, καθώς και σε τρίτους που ενδέχεται να βρίσκονται σε άλλες χώρες εκτός από τη χώρα διαμονής σας, προκειμένου να σας παρέχονται και να βελτιώνονται οι Υπηρεσίες.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Shopify χρησιμοποιεί τις προσωπικές σας πληροφορίες και τα δικαιώματα που ενδέχεται να έχετε, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της Shopify.

Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν συνδέσμους σε ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν ανήκουν σε εμάς ή δεν ελέγχονται από εμάς, πρέπει να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειάς τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστοτόπων.

Πληροφορίες για παιδιά

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά στοιχεία από ανήλικα παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή αυτών των στοιχείων.

Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας

Λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «απόλυτη ασφάλεια». Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλείς διαύλους για να μας κοινοποιείτε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Το χρονικό διάστημα κατά το οποίο διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το χρονικό διάστημα που χρειάζεται για να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας, να παρέχουμε υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις, να επιλύσουμε διαφορές ή να εφαρμόσουμε άλλες ισχύουσες συμβάσεις και πολιτικές.

Τα δικαιώματά σας και οι επιλογές σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης/αποκάλυψης. Μπορείτε να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διαγραφής. Μπορείτε να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορείτε να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα στη φορητότητα. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούνται για εσάς και να ζητήσετε να τις μεταφέρετε σε τρίτους, υπό ορισμένες συνθήκες.
• Δικαίωμα μη συμμετοχής στην πώληση ή κοινή χρήση για στοχευμένη διαφήμιση. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μην συμμετέχετε στην «πώληση» ή «κοινή χρήση» των προσωπικών σας πληροφοριών για σκοπούς στοχευμένης διαφήμισης.
• Διαχειριστείτε τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας. Μπορούμε να σας στείλουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή κατάργησης εγγραφής που παρέχεται στα μηνύματα που σας στέλνουμε.

Εάν διαμένετε στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, μπορείτε επίσης να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Αντίρρηση στην επεξεργασία και τον περιορισμό της επεξεργασίας: Μπορείτε να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διακόψουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς.
• Ανάκληση της συγκατάθεσης: Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Παράπονα

Εάν έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε παράπονο στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

Διεθνής μεταφορά

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας στην οποία διαμένετε. Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή του Ηνωμένου Βασιλείου, θα βασιζόμαστε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίσουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την τροποποιημένη Πολιτική Απορρήτου σε αυτόν τον ιστότοπο και θα παρέχουμε ειδοποίηση όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: info@cleamykonos.com